İş günlerinde saat 15.00’e kadar oluşturulan siparişler aynı gün, 15.00’ten sonra oluşturulan siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde hazırlık süresi değişebilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra gönderinizi kargo takip bilgilerinizle takip edebilirsiniz.
Kargo ücreti 100 TL’dir. 2.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz Aras Kargo ile güvenli şekilde adresinize gönderilmektedir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılır. Ayrıca ihtiyaç halinde WhatsApp destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Evet, siparişinizi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih edebilirsiniz.
Uygun banka ve kredi kartlarında taksit seçenekleri sunulmaktadır. Kullanabileceğiniz taksit seçeneklerini ödeme aşamasında görebilirsiniz.
Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünleri tamamladıktan sonra iletişim ve teslimat bilgilerinizi girerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ürünlerin kalıpları modele göre değişiklik gösterebilir. Kararsız kaldığınızda ürün bağlantısını, boyunuzu, kilonuzu ve genellikle kullandığınız bedeni WhatsApp üzerinden bize iletebilirsiniz. Size en uygun bedeni seçmeniz için yardımcı oluruz.
Ürünlerimiz genellikle S • M • L beden seçeneklerine sahiptir. Bazı modellerimiz XL ve 48 bedene kadar çıkabilmektedir. Mevcut bedenleri ürün sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Bazı ürünlerimiz yeniden stoklanabilir. Takip ettiğiniz ürünün bedenini veya rengini WhatsApp üzerinden bize ileterek güncel stok bilgisi alabilirsiniz.
Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse iptal talebinizi sipariş numaranızla birlikte WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iade süreci uygulanır.
Online siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kapsamında iade edebilirsiniz. Ürünün yeniden satışa uygunluğunu bozacak şekilde kullanılmamış, yıkanmamış, lekelenmemiş veya zarar görmemiş olması gerekir. Talebinizi sipariş numaranızla birlikte WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz. Ürün kontrol edildikten sonra ücret, ödemenin yapıldığı yöntemle yasal süre içinde iade edilir.
Beden veya ürün değişikliği talebinizi, ürünü teslim aldıktan sonra sipariş numaranızla birlikte WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz. Değişim işlemi talep edilen ürünün stok durumuna göre gerçekleştirilir.
Mağazamızdan satın alınan kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun ürünlerde, satış belgesiyle birlikte 7 gün içinde değişim yapılabilir. Mağaza alışverişlerinde iade yapılmamaktadır. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.
Yanlış, eksik veya kusurlu bir ürün teslim almanız halinde sipariş numaranızı ve ürünün fotoğraflarını WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz. Ekibimiz gerekli kontrolü sağlayarak size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Online satın alınan indirimli ürünlerde yasal cayma hakkı geçerlidir. Mağazadan alınan indirimli ürünlerin değişim koşulları ise satın alma sırasında belirtilen kampanya şartlarına göre değerlendirilir.
Mağazamız Kemalpaşa Mahallesi, Molla Yakup Sokak No: 27/A, Çanakkale Merkez’dedir. Konum bilgisi için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş, ürün, beden ve teslimat sorularınız için 0547 400 00 17 numaralı WhatsApp destek hattımızdan veya Instagram’da @shin.com.tr hesabımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.